Jak zostać koordynatorem sprzedaży?

jak zostać koordynatorem sprzedażyOsoby, posiadające doświadczenie w sprzedaży oraz wykazujące się talentami kierowniczo-negocjacyjnymi, mogą myśleć o rozwoju w ramach struktury branżowej.

Stanowisko koordynatora sprzedaży jest świetnym krokiem naprzód w zdobywaniu cennego doświadczenia. Co trzeba zrobić, by się o nie starać? Jak już zostało wspomniane na początku – doświadczenie w sprzedaży będzie niezbędne. Większość pracodawców będzie również wymagać legitymowania się dyplomem studiów wyższych. W tym miejscu mogą pojawić się jednak wątpliwości, bowiem na polskim rynku edukacyjnym ciężko będzie znaleźć kierunkowe studia dzienne, w pełni odpowiadające profilowi zawodowemu.

Najbardziej odpowiednie okaże się wykształcenie handlowe bądź ekonomiczne, a także związane z profilem działalności konkretnej firmy. Posiadając pierwszy stopień kształcenia wyższego, warto zastanowić się nad studiami podyplomowymi – tutaj wybór jest już całkiem spory. Oferta edukacyjna obejmuje takie kierunki, jak m.in.: zarządzanie sprzedażą i zespołem sprzedażowym, psychologia sprzedaży i marketingu czy strategiczne zarządzanie sprzedażą.

Tak specjalistyczne kierunki występują głównie wśród szkół niepublicznych, ale znajdziemy je również np. w warszawskiej Szkole Głównej Handlowej. Zarządzanie sprzedażą to również jedna ze specjalizacji do wyboru na studiach z zarządzania i marketingu.

Czym powinien się cechować koordynator sprzedaży?

czym powinien się cechować koordynator sprzedażyKoordynator sprzedaży niekoniecznie musi legitymować się dyplomem studiów wyższych, zazwyczaj wymagane jest minimalnie wykształcenie średnie. Oczywiście ukończenie kierunku ekonomicznego lub związanego z zarządzaniem sprzedażą, podwyższy szanse w oczach potencjalnego pracodawcy.

Niemniej, najważniejsza jest znajomość rynku, technik sprzedażowych i profilu działalności danej firmy, a także kilkuletnie doświadczenie w sprzedaży (najlepiej poparte wynikami), obsłudze klienta i budowaniu baz konsumenckich.

Jak w przypadku każdego stanowiska, tak i tutaj oprócz kompetencji związanych z wiedzą i wykształceniem, niezbędne są także umiejętności miękkie, a więc szeroko pojęte zdolności interpersonalne. Sprzedaż nieodłącznie związana jest z kontaktem z klientem, koordynator sprzedaży musi być więc osobą otwartą, komunikatywną, kulturalną, optymistyczną i energiczną, a także gotową na nowe wyzwania, umiejącą szybko załagodzić konflikt i cechującą się analitycznym myśleniem.

Ważne, żeby był samodzielny w działaniu z jednej strony, a z drugiej potrafiący współpracować ze swoim zespołem. Powinien być liderem, motywującym do działania i dobrym negocjatorem.

Ile zarabia koordynator sprzedaży?

ile zarabia koordynator ds. sprzedażyKoordynator sprzedaży jest specjalistą, w większości przypadków wchodzącym w skład kadry kierowniczej. Jego obowiązki zawodowe cechuje duża odpowiedzialność, a także ilość – koordynator sprzedażowy ma naprawdę wiele zadań do wykonania. Część z nich deleguje, ale sprawność całościowego procesu sprzedażowego zależy od niego.

Czy wobec tak wymagającego stanowiska, można liczyć na adekwatne wynagrodzenie? Odpowiedź jest zadowalająca, bowiem tak – koordynatorzy do spraw sprzedażowych raczej nie mogą narzekać na wysokość swoich pensji.

Uśrednione zarobki brutto wynoszą 4585 złotych miesięcznie, ale bardzo często przekraczają nawet 6 tysięcy złotych. Rozbieżności uzależnione są od wyników sprzedażowych, gdyż premia to około 13% zasadniczej pensji. W związku z tym – im skuteczniejszy koordynator, tym więcej może zarobić. Wszystko zależy od jego doświadczenia i umiejętności, ale widać możliwości wysokich zarobków są spore.

Dodatkowo, większość z nich może liczyć na służbowy telefon i komputer, a niekiedy nawet na dostęp do prywatnej opieki medycznej i innych benefitów, motywujących do efektywnej pracy!

Kim jest i czym się zajmuje koordynator sprzedaży?

kim jest i czym się zajmuje koordynator sprzedażyKoordynator sprzedaży to stanowisko specjalistyczne, każdorazowo związane z kierowaniem zespołem osób i całościową koordynacją procesów sprzedażowych, motywowane troską o prawidłowy ich przebieg.

Specjalista taki po pierwsze buduje zespół sprzedażowy, aktywnie poszukując nowych pracowników i wdrażając ich w struktury firmy. Organizuje szkolenia, przeprowadza audyty i zebrania. Najważniejszym z jego zadań jest takie przygotowanie podległego zespołu, by zwiększyć wyniki sprzedaży.

Przygotowuje normy sprzedażowe i czuwa nad ich prawidłowym przestrzeganiem, a także kontroluje praktyczną znajomość standardów jakościowych w dokonywaniu transakcji sprzedażowych i kontaktach z klientami. Koordynator sprzedaży zajmuje się także reklamacjami.

Do jego obowiązków zaliczymy ponad to optymalizację planów sprzedażowych pod kątem potrzeb rynkowych i oczekiwań klientów. Normy wynikowe dostosowuje do możliwości swoich współpracowników, a poszczególne zadania deleguje w oparciu o indywidualną analizę predyspozycji każdego pracownika.

Koordynator sprzedaży odpowiedzialny jest poza tym za kontakty biznesowe – ich czynne poszukiwanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji. Dotyczy to zarówno klientów indywidualnych, jak i firm współpracujących. Musi on także dostosować formę sprzedaży danego produktu bądź usługi do konkretnego odbiorcy.

Innym, niemniej ważnym, zadaniem jest monitorowanie działań konkurencji, a także raportowanie wyników przełożonym i prowadzenie szczegółowej dokumentacji. Koordynatorzy sprzedaży niejednokrotnie mają również obowiązek reprezentować firmę na zewnątrz, co wiąże się z wyjazdami służbowymi, odbywaniem spotkań biznesowych i braniem udziału w konferencjach i szkoleniach branżowych.